鄄城县第三人民医院呼吸内科专注于将治疗和服务相结合,不断提升各类呼吸系统疾病治疗质量的同时,秉持着“以病人为中心”的服务理念,坚持优质、
呼吸内科护士长赫兰平带着科室护理人员帮患者洗头、洗澡,再用干毛巾给患者擦干、吹风机吹干,再用梳子梳理整齐。这一系列动作一气呵成。为行动不便的患者洗头洗澡是呼吸内科长期开展优质护理服务的一个缩影,这看似简单的一个小举动,实则蕴含着无尽的深意。它不仅仅让患者感受到了身体上的清爽,更重要的是,让患者在与病魔苦苦搏斗、身心俱疲的困境中,深切体会到了来自医护人员那份真挚的关怀与尊重。在帮助患者解决实际问题的同时,也融洽了医患关系,温暖了患者的心,有效促进了医护工作的开展。
呼吸内科护士们的行为生动诠释了南丁格尔精神,她们用朴实的行动,践行着优质护理服务理念,用心、用爱去温暖每一位患者,用实际行动展示了“医患一家亲”的美好画面。鄄城县第三人民医院的全体医务人员将继续秉“以病人为中心”的服务理念,不断改进服务、创新工作,努力改善病人就医感受。
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